Términos y condiciones de B2B Print Hub para pedidos impresos

B2B Print Hub – Términos y condiciones

Última actualización: noviembre de 2025

¡Bienvenido a B2B Print Hub ! Nos comprometemos a brindar servicios de impresión y diseño de marca de alta calidad para empresas de todos los tamaños. Lea atentamente los siguientes Términos y Condiciones. Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web o en persona, acepta estos términos.

1. Política de pagos

  • Todos los pagos deben realizarse a través de nuestro formulario de pago Zelle al finalizar la compra.

  • El pago debe realizarse dentro de las 2 horas posteriores al envío del pedido.

  • Los pedidos que no se paguen en un plazo de 2 horas se cancelarán automáticamente y se eliminarán de nuestra cola de producción.

  • Los plazos de producción y entrega comienzan solo después de recibir el pago completo y la aprobación del diseño final .

⚠️ Importante: Los pedidos no se confirman hasta que se recibe el pago.

2. Aprobación del diseño

  • Se le proporcionará una prueba digital para su aprobación antes de que comience la producción.

  • Una vez que apruebe el diseño, no se podrán realizar cambios, cancelaciones ni reembolsos .

  • Por favor, revise cuidadosamente todos los detalles (texto, maquetación, ortografía, color, tamaño).

  • B2B Print Hub no se responsabiliza de los errores u omisiones aprobados por el cliente.

3. Reembolsos y cancelaciones

  • Los pedidos no se pueden cancelar ni reembolsar una vez aprobado el diseño y comenzado la producción.

  • No se emitirán reembolsos por:

    • Retrasos en las empresas de mensajería (UPS, FedEx, USPS, etc.)

    • alteraciones climáticas

    • errores técnicos o mecánicos

    • escasez de la cadena de suministro o de materiales

    • Retrasos en la producción durante la temporada alta o en épocas de alta demanda

En casos excepcionales de un error de producción verificado causado por B2B Print Hub, se podrá emitir una reimpresión o un crédito en tienda a nuestra discreción.

4. Precisión del color

  • Tenga en cuenta que los colores en pantalla pueden diferir de la impresión debido a la configuración del monitor, la iluminación y los procesos de impresión.

  • Las ligeras variaciones de color son normales y no se consideran defectos ni motivo de reembolso.

5. Tiempo de respuesta

  • La producción solo comienza después del pago y la aprobación del diseño.

  • Los plazos de entrega son estimados , no garantizados.

  • Los servicios urgentes están disponibles bajo petición y sujetos a disponibilidad.

  • Si tiene un plazo estricto, confirme la viabilidad con nuestro equipo antes de realizar su pedido.

6. Envío y entrega

  • Una vez que su pedido sale de nuestras instalaciones, la responsabilidad recae en la empresa de transporte.

  • B2B Print Hub no se hace responsable de los paquetes perdidos, retrasados ​​o dañados una vez en tránsito.

  • Las reclamaciones por envíos perdidos o dañados deben presentarse directamente ante la empresa transportista.

  • Le ayudaremos con la documentación necesaria.

7. Responsabilidad del cliente

  • Usted es responsable de proporcionar detalles precisos del pedido, incluyendo información de contacto, dirección de entrega y archivos de diseño.

  • B2B Print Hub no se responsabiliza de las demoras o errores derivados de información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

8. Aseguramiento de la calidad

  • Mantenemos estrictos estándares de calidad para todos los materiales impresos.

  • Se consideran aceptables pequeñas variaciones en el corte, el plegado y el color dentro de los estándares de la industria.

  • Si considera que su producto presenta un defecto significativo, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 24 horas desde la entrega, adjuntando fotos y una descripción para su revisión.

9. Reimpresiones y ajustes

  • Si se confirma un error de producción, B2B Print Hub puede ofrecer una reimpresión o un crédito .

  • No se realizan reembolsos por pequeñas variaciones de impresión ni por errores aprobados por el cliente.

10. Aceptación de los términos

Al realizar un pedido con B2B Print Hub , usted reconoce que ha leído y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad.